VSF-Werkstattleiter ERFA

Diese fortlaufende Qualifizierung richtet sich an Werkstattleiter und WerkstattleiterInnen im Fahrradeinzelhandel.

Über die Feedback und Benchmark orientierte Methode der Erfahrungsaustauschgruppe (ERFA-Gruppe) kann sich jede Führungskraft exakt etsprechend ihrem jeweiligen Bedarf entwicklen.

Die Schulung besteht aus folgenden Elementen:

• "gute Praxis" durch regelmäßige Besuche der Werkstätten der TeilnehmerInnen
• Kollegen Feedback auch aus Sicht der Kunden
• Zahlenfeedback durch den dezidierten wob-betriebsvergleich-Werkstatt
• Reflexion und Intervision zu allen Themen der Personalführung
• Austausch von und Schulung zu allen Fragen der Prozess- und Ablauforganisation
• VSF-All-Ride - Zertifizierung der Werkstatt möglich  

Bitte wenden Sie sich bei Interesse am besten telefonisch direkt an Horst Hartmann